ZAHLUNGS- UND VERSANDINFORMATIONEN
Versandinformationen
Versand nach:
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Versandkosten:
DHL Standardversand Deutschland
Haftung bis 500€
Sendungsverfolgung
pauschal 4,99€ pro Bestellung
DHL Standardversand Österreich
Haftung bis 500€
Sendungsverfolgung
pauschal 13,99€ pro Bestellung
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen. Diese sind von Ihnen zu tragen.
Lieferung von Download-Produkten
Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an.
Download-Produkte können Sie über einen per E-Mail mitgeteilten Link herunterladen.
Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Ausführung des Downloads erfolgt innerhalb von 12 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von ca. 4-6 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von ca. 6-8 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Versandzeit: In die Auswahl und das Verpacken unserer Steine stecken ich viel Liebe. Ich möchte, dass du mit deinen Steinen vollkommen zufrieden bist und natürlich, dass sie unbeschädigt bei dir ankommen. Daher nehme ich mir für den Versand auch die nötige Zeit. Von deiner Bestellung bis zur Auslieferung benötige ich durchschnittlich drei bis vier Werktage. Hinzu kommt die Lieferzeit mit DHL (üblicherweise 1-2 Tage innerhalb Deutschlands, bis zu einer Woche in der EU und länger in Nicht-EU-Staaten).
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
Bei Fragen findest du meine Kontaktdaten im Impressum.

Umtausch & Rückgabe
Die Ware ist vom Umtausch und einer Rückgabe ausgeschlossen.
Sollte es ein Problem mit deinem Produkt geben, melde dich gerne über das Kontaktformular bei mir, dann finden wir eine gute Lösung.